Késés, törlés vagy túlfoglalás esetén akár 600 eurós kártérítésre lehet jogosult!
*Sikerdíjas rendszer. Nincs siker, nincs díja a szolgáltatásnak
Sikerdíj
Sikerdíjas rendszer: a kártérítési igény benyújtása teljesen díjmentes.
Szolgáltatásunk a „nincs siker, nincs díj” elven működik, így nincs veszítenivalója, csak akkor számítunk fel sikerdíjat, ha Önnek ténylegesen kártérítést harcoltunk ki. Eredményes ügyintézés esetén a jóváírt kompenzációs összeg 30%-át tartjuk vissza sikerdíjként.
A kompenzáció összegét az EC261/2004 rendelet határozza meg, és a repülés távolságától és az érkezéskori késés hosszától függően változnak.
Íme egy egyszerűsített táblázat, amely segít megérteni a jogosult kompenzációt:
Kevesebb, mint 1500 km távú, rövidebb repülések esetén az Ügyfél kártérítést kaphat 250 EUR , és az Ügyfélnek 30% + ÁFA összegű szolgáltatási (sikerdíj) díjat kell fizetnie.
1500 km és 3500 km közötti távú repülések esetén az Ügyfél kártérítést kaphat 400 EUR , és az Ügyfélnek 30% + ÁFA összegű szolgáltatási (sikerdíj) díjat kell fizetnie.
Több, mint 3500 km közötti távú repülések esetén az Ügyfél kártérítést kaphat 600 EUR , és az Ügyfélnek 30% + ÁFA összegű szolgáltatási (sikerdíj) díjat kell fizetnie.
A fent leírt járatok esetében azok, amelyekre az ügyfél nem jogosult 250 EUR, 400 EUR vagy 600 EUR összegek bármelyike esetén a Az ügyfélnek NEM kell megfizetnie a 30% + ÁFA szolgáltatási díjat a repülési kompenzációért.
Az EC 261 követelésekben meghatározottaktól eltérő egyéb típusú követelések esetén a szolgáltatási díjat az alábbiak szerint tartják vissza:
