Késés, törlés vagy túlfoglalás esetén akár 600 eurós kártérítésre lehet jogosult!
*Sikerdíjas rendszer. Nincs siker, nincs díja a szolgáltatásnak




Késett a repülője? Törölték a járatát? Nézze meg most, járhat-e érte kártérítés
Ha úgy véli, hogy jogosult lehet kártérítésre járata késése vagy törlése miatt, jó helyen jár. Megismertetjük Önnel az utasként járó jogokat, és megvan a tapasztalatunk és eszközeink, hogy segítsünk akár fejenként 600 euróig terjedő kompenzáció igénylésében.
Bár az Aegean Airlines és más fapados légitársaságok célja, hogy pontosan teljesítsék járataikat, a valóságban időnként előfordulnak késések. A jó hír, hogy az Európai Unió légi utasokat védő jogszabályai ilyen esetekben is az utazók érdekeit szolgálják.
Mivel az Aegean Airlines európai székhelyű légitársaság, járataira túlnyomórészt érvényes az (EU) 261/2004-es rendelet, amely a légi közlekedés egyik legfontosabb utasvédelmi szabályozása. Ez a jogszabály lehetővé teszi az utasok számára, hogy kártérítést igényeljenek, ha a járatuk jelentős késéssel érkezik meg, törlésre kerül vagy túlfoglalás miatt nem tudnak felszállni.
Természetesen vannak olyan rendkívüli körülmények, például szélsőséges időjárási viszonyok vagy légi irányítási zavarok, amikor a légitársaság mentesül a felelősség alól. Ugyanakkor, ha a késés például műszaki hiba vagy személyzeti sztrájk miatt következik be, nagy eséllyel jogosult lehet az utas akár 600 euró összegű kártérítésre is.
A legtöbb esetben a kártérítési igény érvényesítésére akár 3 év is rendelkezésre áll. Elég megadnia a járata adatait, és intelligens járatkésés kalkulátorunk segítségével percek alatt kiderül, hogy élhet-e kártérítési igénnyel. Tapasztalt csapatunk pedig mindenben segít, hogy Ön megkapja az Önt megillető összeget.
Ha Aegean Airlines járatát törölték, az európai légi utasokat védő szabályozások világos útmutatást adnak: a légitársaságnak kötelessége ingyenes alternatív útvonalat biztosítani az Ön úti céljához, vagy kérés esetén visszatéríteni a jegy árát.
Abban az esetben, ha a törlésről kevesebb, mint 14 nappal az indulás előtt értesítették, Ön akár 600 euró összegű pénzbeli kártérítésre is jogosult lehet.
Az Aegean Airlines legtöbbször megpróbálja utasait másik járatra átfoglalni anélkül, hogy ez pluszköltséggel járna. Amennyiben a felkínált megoldás nem megfelelő, lehetősége van másik időpont választására, vagy elállni az utazástól.
Ha a légitársaság olyan járatot biztosít Önnek, amely közel az eredeti érkezési időponthoz szállítja el a célállomásra, ebben az esetben nem jár külön kártérítés, hiszen az utazás lényegében nem szenved jelentős fennakadást. Ennek ellenére sok utas, akinek a járatát közvetlenül indulás előtt törölték, kompenzációra tarthat igényt.
Fontos megjegyezni, hogy az Aegean Airlines mentesülhet a kártérítési kötelezettség alól akkor, ha a törlés oka olyan rendkívüli körülmény, amelyre nem volt ráhatása, ilyen lehet például a szélsőséges időjárás vagy egy repülőtéri üzemzavar.
További információt arról, milyen esetekben járhat Önnek kártérítés Aegean Airlines járattörlés miatt, itt talál.
Mivel az Aegean Airlines az Európai Unió területén bejegyzett légitársaság, járataik többségére az EC 261/2004-es rendelet vonatkozik, amely a világ egyik legátfogóbb légi utasjogi szabályozása.
Ez a rendelet lehetőséget ad az utasoknak kártérítésre, ha járatuk késik, törlésre kerül vagy túlfoglalás miatt nem tudnak felszállni, feltéve, hogy ezek az események nem az utas hibájából történtek. Emellett a kártérítés korábbi, akár 3 évvel ezelőtti utazásokra is kérhető.
Távolság | Kártérítés |
---|---|
Minden 1500 km alatti járat | |
1500 km-nél hosszabb, EU-n belüli járatok | |
1500 és 3500 km közötti, nem EU-n belüli járatok | |
3500 km-nél hosszabb, nem EU-n belüli járatok |
A táblázat az EK 261-es rendelet szerinti összegeket euróban tartalmazza.
Mint minden jogszabálynál, itt is előfordulhatnak kivételek és speciális esetek, amelyek hatással lehetnek a követelés összegére. A Járatkésés.hu segítségével könnyedén leellenőrizheti itt, milyen kártérítésre lehet jogosult.
Az Aegean Airlines Görögország nemzeti légitársasága, amelyet 1987-ben alapítottak, és székhelye Athénban található. Elsődleges bázisrepülőtere az Athén–Elefthériosz Venizélosz Nemzetközi Repülőtér (ATH), amely a délkelet-európai régió egyik meghatározó légi közlekedési központja. A légitársaság a Star Alliance tagja, amely lehetővé teszi a nemzetközi szintű együttműködést és zökkenőmentes csatlakozási lehetőségeket világszerte.
Az Aegean Airlines elismert szolgáltatási színvonaláról, autentikus görög vendégszeretetéről és megbízhatóságáról ismert. A légitársaság célja, hogy az utasok számára kényelmes, minőségi és barátságos utazási élményt nyújtson, különös figyelmet fordítva a részletekre, az utaskomfortra és a tradicionális görög kultúra közvetítésére.
Útvonalhálózata több mint 150 célállomást ölel fel Európában, Észak-Afrikában és a Közel-Keleten, különös hangsúllyal a mediterrán régió és a görög szigetek lefedésére. A nyári szezonban különösen sűrű menetrenddel és széles kínálattal szolgálja ki a turistaforgalmat, és fontos összeköttetést biztosít a görög szárazföld, a szigetek és Európa nagyvárosai között.
Flottájában korszerű, üzemanyagtakarékos Airbus repülőgépek – elsősorban A320neo és A321neo típusok – találhatók, amelyek alacsonyabb károsanyag-kibocsátást és fokozott kényelmet biztosítanak az utasok számára. Az Aegean elkötelezett a fenntarthatóság, az innováció és a digitális fejlesztések iránt, folyamatosan törekedve a szolgáltatások színvonalának emelésére.
Az Aegean Airlines számos elismerést nyert el a régió legjobb légitársaságaként, és továbbra is arra törekszik, hogy minden utazás során valódi görög vendégszeretetet és kiváló minőséget nyújtson utasai számára.
Sajnos az Aegean Airlines az érvényes igények akár felét is jogtalanul elutasítja elsőre. Gyakori, hogy időjárásra vagy technikai hibára hivatkoznak bizonyíték nélkül, vagy egyszerűen nem is válaszolnak. Ennek oka általában az, hogy a légitársaság számít arra: az utas nem vállalja a jogi utánajárást, a vele járó anyagi terhet, nincs kapacitása, vagy nem mer jogi lépéseket tenni, így az utas emiatt feladja, az Aegean Airlines pedig mentesül a felelősség alól.
A Járatkésés.hu jogi csapata ismeri az Aegean Airlines kifogásait és tapasztalatból tudja, hogyan lehet azokat megcáfolni, segít a kompenzációs összegeket a leghamarabb kifizettetni.
Ez vonatkozik késésekre, törlésekre és beszállás megtagadására is.
Jelenleg az EU-ban is zajlik egy lobbitevékenység, amely a 3 órás késési küszöböt 5 órára emelné. Ez azt jelentené, hogy a kérelmek 85%-a elesne a kártérítéstől. Ezért fontos, hogy az utasok tudják a jogaikat és érvényesítsék őket most, mielőtt a szabályozás változik.
Volt az alábbi légitársaságnál az elmúlt 3 évben járattörlése vagy járatkésése?
Többek között az alábbi repülőtereken segítettünk már problémák megoldásában.
Késés, törlés vagy túlfoglalás esetén akár 600 eurós kártérítésre lehet jogosult!
*Sikerdíjas rendszer. Nincs siker, nincs díja a szolgáltatásnak