Ryanair járatkésés, járattörlés

Kártérítés akár 600 € utasonként. Ryanair járata késett, törölték vagy nem engedték felszállni? A Ryanair az EU-ban bejegyzett légitársaság, ezért minden járatára vonatkozik az EU 261/2004 rendelet. Itt összefoglaljuk, mire számíthat, és mit tegyen.

Frissítve: Olvasási idő: 8 perc Hogyan készülnek az útmutatóink?

Kártérítés ellenőrzése vagy igény indítása egyből az AirHelpnél

Röviden: A Ryanair járataira minden útvonalon jár a 250–600 eurós kártérítés 3 órán túli érkezési késésnél, 14 napon belül bejelentett törlésnél és akaratlan beszállás-megtagadásnál – ha a légitársaság nem bizonyít rendkívüli körülményt. A kártérítés 3 évre visszamenőleg is kérhető.

IATA-kód
FR
Székhely
Dublin (Swords)
Bázis
Dublin, London Stansted, Milánó Bergamo
Típus
fapados
EU261 hatály
minden járat

Ryanair járatkésés: mikor jár kártérítés?

Ha a Ryanair járata a célállomásra legalább 3 órát késve érkezett (az ajtónyitás idejét számítva), és a késés oka a légitársaság hatáskörébe tartozott – műszaki hiba, személyzethiány, a korábbi járat késése, saját sztrájk –, a kártérítés jár. Nem jár, ha a légitársaság bizonyítja a rendkívüli körülményt (időjárás, ATC-sztrájk, repülőtér-lezárás). A részletes feltételeket itt olvashatja.

Jellemző útvonalak, ahol magyar utasok a Ryanair járatain késést szenvednek: Budapest–London Stansted, Budapest–Dublin, Budapest–Milánó Bergamo, Budapest–Brüsszel Charleroi, Budapest–Róma Ciampino, Budapest–Madrid.

Ryanair járattörlés: mi jár?

Törlésnél a Ryanair köteles felajánlani a jegyár visszatérítését (7 napon belül) vagy az átfoglalást a legkorábbi járatra – más légitársaságéra is, ha az gyorsabb. Ha a törlésről az indulás előtt 14 napon belül értesítették, és a felajánlott átfoglalás jelentősen eltért az eredetitől, ezen felül kártérítés is jár. A 14 napos szabály részletei.

Mennyi kártérítés jár a Ryanair járataira?

Repülési távolságKésés érkezéskorKártérítés / utas
1 500 km-ig
pl. Budapest–London, Róma, Berlin
3 óra felett250 €≈ 100 000 Ft
1 500–3 500 km, és minden EU-n belüli járat 1 500 km felett
pl. Budapest–Lisszabon, Tel-Aviv, Kanári-szigetek
3 óra felett400 €≈ 160 000 Ft
3 500 km felett, EU-n kívülre
pl. Budapest–Dubaj, New York, Bangkok
3–4 óra között300 €≈ 120 000 Ft (50%-kal csökkentve)
3 500 km felett, EU-n kívülre4 óra felett600 €≈ 240 000 Ft

Számolja ki Ryanair járatára

Két perc, regisztráció nélkül, ingyen.

Mi történt?1. lépés a 4-ből

Mi történt a járatával?
Honnan hová repült?

Átszállásnál az első indulást és a végső célállomást adja meg – a kártérítés a teljes távolság alapján jár.

Részletek
Mennyit késett az érkezés a végső célállomáson?

Az számít, mikor nyitották ki a gép ajtaját a célállomáson – nem az indulás késése.

Mikor szóltak a törlésről?
Mikor ért célba a pótjárattal?
A járat adatai
Melyik légitársasággal repült?
Mikor volt a járat?

Hány utas volt a foglalásban?

1 utas

Mindenki külön kártérítést kap, a gyerekek is. A 2 év alatti, ülőhely nélkül utazó babák nem számítanak.

  • Ingyenes, regisztráció nélkül
  • Díj csak siker esetén (35%)
  • AirHelp: Trustpilot 4,5/5

Nem akar számolni? Igény indítása egyből az AirHelpnél

Amit érdemes tudni a Ryanair igényeknél

  • A Ryanair az EU261-es igényeket kizárólag a saját online űrlapján fogadja; e-mailre nem válaszol. Ha a saját űrlapon elutasítják, a következő lépés a nemzeti hatóság vagy egy kárigény-kezelő.
  • A Ryanair ÁSZF-je szerint az igényt közvetlenül az utasnak „kell” benyújtania, és csak utána adhatja át harmadik félnek – ezt a kikötést több bíróság érvénytelennek találta, az AirHelp rutinszerűen kezeli a Ryanair-ügyeket.
  • A budapesti Ryanair-járatok egy részét a Buzz (RR) üzemelteti: a járatszám ilyenkor is „FR”-rel kezdődik, de a felelős légitársaság a Buzz – a jogosultságot ez nem befolyásolja.

Tipikus elutasítási indokok – és a válasz rájuk

  • „Az utas nem közvetlenül nyújtotta be az igényt” – a Ryanair ÁSZF-je nem írhatja felül az EU-rendeletet.
  • „Pilótasztrájk mint rendkívüli körülmény” – az EU Bírósága (C-28/20 Airhelp v SAS) szerint a saját személyzet sztrájkja NEM rendkívüli körülmény.
  • „Rossz időjárás” az indulási repülőtéren – csak akkor mentesül, ha az adott járatot ténylegesen érintette.

A Ryanair röviden

A Ryanair Európa legnagyobb légitársasága utasszám alapján, évi 200 millió fölötti utassal. Budapestről több mint 30 célállomásra repül, és a Wizz Air után a második legtöbb magyar utast szállítja. Leányvállalatai: Ryanair DAC (FR), Buzz (RR – lengyel bázisú, sok budapesti járatot ez üzemeltet), Malta Air (AL) és Lauda Europe (LW).

A Ryanair kizárólag Boeing 737-eseket (737-800 és 737 MAX 8-200) üzemeltet, és a 25 perces földi fordulóidő miatt az egész rendszer feszes: egy elcsúszott délelőtti járat este jellemzően 2–4 órás késést okoz. A Ryanair statisztikailag Európa egyik legpontosabb légitársasága, de a hatalmas járatszám miatt abszolút számban rengeteg a 3 órán túli késés.

A Ryanair ír bejegyzésű EU-s légitársaság, így minden járatára – a Buzz, Malta Air és Lauda Europe által üzemeltetettekre is – vonatkozik az EU 261/2004 rendelet.

A Ryanair budapesti útvonalai

73 célállomás Budapestről. Útvonalanként megmutatjuk a távolságot, a járó összeget és – ha van adatunk – a járatszámok pontosságát.

A Ryanair budapesti járatszámai

154 járatszám a Budapest Airport járattáblájából. Kattintson a sajátjára: megmutatjuk, hogyan közlekedett, és mennyi jár, ha késett. Az összes: járatszám-kereső.

Így adja be közvetlenül a Ryanairnél

  • Hivatalos online űrlap: help.ryanair.com
  • myRyanair-fiók és úti okmányos azonosítás kell; minden felnőtt utas a saját fiókjából igényel. Tájékoztató: help.ryanair.com → EU 261 Passenger Rights.
  • A levelet a panaszlevél-generátorunk megírja Ön helyett – nyomtatható PDF-ben, kitöltve.

A beadási csatornákat a légitársaság saját oldalán ellenőriztük (2026. 11. 02.).

Gyakori kérdések

Jár kártérítés, ha a Ryanair járata legalább 3 órát késett?

Igen, ha a járat bárhonnan indult (EU-s légitársaság), és a késést nem rendkívüli körülmény okozta. Az összeg a távolságtól függ: 250, 400 vagy 600 €.

Hogyan nyújthatok be igényt a Ryanairnél?

Közvetlenül a légitársaság ügyfélszolgálati űrlapján (https://www.ryanair.com), vagy partnerünknél, az AirHelpnél, aki a járatadatokat ellenőrzi, és elutasítás esetén hatósági vagy bírósági útra viszi az ügyet – csak siker esetén 35% díjért.

Meddig igényelhetek kártérítést a Ryanair járatára?

Az elévülés a nemzeti jogtól függ: Magyarországon 5 év, Írországban 6 év. Az AirHelp jellemzően 3 évre visszamenőleg vállal ügyet.

Ryanair utalványt ajánlott a kártérítés helyett. El kell fogadnom?

Nem. A rendelet szerint a kártérítés pénzben jár; utalványt csak az Ön írásos beleegyezésével adhat a légitársaság. Ha pénzt szeretne, ne fogadja el.

Más légitársasággal repült?

A Ryanair név és védjegy a tulajdonosáé; a Járatkésés.hu független tájékoztató oldal, nem áll kapcsolatban a légitársasággal. A tartalom tájékoztató jellegű, nem jogi tanácsadás. Partnerlinkeken keresztül benyújtott sikeres igény után jutalékot kapunk.