Járatkésés.hu
Kártérítés ellenőrzéseEllenőrzés

Wizz Air járatkésés, járattörlés

Kártérítés akár 600 € utasonként. Wizz Air járata késett, törölték vagy nem engedték felszállni? A Wizz Air az EU-ban bejegyzett légitársaság, ezért minden járatára vonatkozik az EU 261/2004 rendelet. Itt összefoglaljuk, mire számíthat, és mit tegyen.

Frissítve: Olvasási idő: 8 perc Hogyan készülnek az útmutatóink?

Kártérítés ellenőrzése vagy igény indítása egyből az AirHelpnél

Röviden: A Wizz Air járataira minden útvonalon jár a 250–600 eurós kártérítés 3 órán túli érkezési késésnél, 14 napon belül bejelentett törlésnél és akaratlan beszállás-megtagadásnál – ha a légitársaság nem bizonyít rendkívüli körülményt. A kártérítés 3 évre visszamenőleg is kérhető.

IATA-kód
W6
Székhely
Budapest
Bázis
Budapest Liszt Ferenc (BUD)
Típus
fapados
EU261 hatály
minden járat

Wizz Air járatkésés: mikor jár kártérítés?

Ha a Wizz Air járata a célállomásra legalább 3 órát késve érkezett (az ajtónyitás idejét számítva), és a késés oka a légitársaság hatáskörébe tartozott – műszaki hiba, személyzethiány, a korábbi járat késése, saját sztrájk –, a kártérítés jár. Nem jár, ha a légitársaság bizonyítja a rendkívüli körülményt (időjárás, ATC-sztrájk, repülőtér-lezárás). A részletes feltételeket itt olvashatja.

Jellemző útvonalak, ahol magyar utasok a Wizz Air járatain késést szenvednek: Budapest–London Luton, Budapest–Milánó Malpensa, Budapest–Barcelona, Budapest–Tel-Aviv, Debrecen–London Luton, Budapest–Dubaj.

Wizz Air járattörlés: mi jár?

Törlésnél a Wizz Air köteles felajánlani a jegyár visszatérítését (7 napon belül) vagy az átfoglalást a legkorábbi járatra – más légitársaságéra is, ha az gyorsabb. Ha a törlésről az indulás előtt 14 napon belül értesítették, és a felajánlott átfoglalás jelentősen eltért az eredetitől, ezen felül kártérítés is jár. A 14 napos szabály részletei.

Mennyi kártérítés jár a Wizz Air járataira?

Repülési távolságKésés érkezéskorKártérítés / utas
1 500 km-ig
pl. Budapest–London, Róma, Berlin3 óra felett250 €≈ 100 000 Ft
1 500–3 500 km, és minden EU-n belüli járat 1 500 km felett
pl. Budapest–Lisszabon, Tel-Aviv, Kanári-szigetek3 óra felett400 €≈ 160 000 Ft
3 500 km felett, EU-n kívülre
pl. Budapest–Dubaj, New York, Bangkok3–4 óra között300 €≈ 120 000 Ft (50%-kal csökkentve)
3 500 km felett, EU-n kívülre4 óra felett600 €≈ 240 000 Ft

Számolja ki Wizz Air járatára

Két perc, regisztráció nélkül, ingyen.

Mi történt?1. lépés a 4-ből

Mi történt a járatával?
Honnan hová repült?

Átszállásnál az első indulást és a végső célállomást adja meg – a kártérítés a teljes távolság alapján jár.

Mennyit késett az érkezés a végső célállomáson?

Az számít, mikor nyitották ki a gép ajtaját a célállomáson – nem az indulás késése.

Mikor szóltak a törlésről?
Mikor ért célba a pótjárattal?
Melyik légitársasággal repült?
Mikor volt a járat?

Hány utas volt a foglalásban?

1 utas

Mindenki külön kártérítést kap, a gyerekek is. A 2 év alatti, ülőhely nélkül utazó babák nem számítanak.

  • Ingyenes, regisztráció nélkül
  • Díj csak siker esetén (35%)
  • AirHelp: Trustpilot 4,5/5

Nem akar számolni? Igény indítása egyből az AirHelpnél

Amit érdemes tudni a Wizz Air igényeknél

  • A Wizz Air saját ügyfélszolgálati felületén („Claim” űrlap) is be lehet nyújtani az igényt, de a tapasztalat szerint az első válasz gyakran sablonos elutasítás „rendkívüli körülményre” hivatkozva. Érdemes a légitársaságtól írásban kérni a késés pontos okát.
  • A Wizz Air-csoportnál figyeljen a járatszám előtagjára: a W6 (Wizz Air Hungary), W4 (Wizz Air Malta) és W9 (Wizz Air UK) mind más jogi személy. Az igényt az üzemeltető légitársasággal szemben kell érvényesíteni, de a kalkulátornak elég a járatszám.
  • A 2025 szeptemberében megszűnt Wizz Air Abu Dhabi (5W) korábbi járataira csak az EU-ból induló szakaszon vonatkozott az EU261; a 2025 előtti igények az elévülésen belül még benyújthatók.

Tipikus elutasítási indokok – és a válasz rájuk

  • „Légiforgalmi irányítási korlátozás” – kérje az igazolást; az Eurocontrol-adatok alapján ellenőrizhető.
  • „Műszaki hiba” – az Európai Bíróság (C-549/07 Wallentin-Hermann) szerint a szokásos műszaki hibák nem rendkívüli körülmények.
  • „A késés nem érte el a 3 órát” – a mérvadó az érkezéskori ajtónyitás ideje, nem a leszállás.

A Wizz Air röviden

A Wizz Air Hungary Zrt. Budapesten alapított, Közép-Kelet-Európa legnagyobb fapados légitársasága; a csoporthoz tartozik a Wizz Air Malta, a Wizz Air UK és a Wizz Air Abu Dhabi is. A csoport Abu Dhabi-i leányvállalata (Wizz Air Abu Dhabi, 5W) 2025. szeptember 1-jén megszűnt. A magyar utasok túlnyomó többsége évente legalább egyszer Wizz Air járaton ül, így a hazai kártérítési igények jelentős része is ehhez a légitársasághoz kötődik.

A Wizz Air flottáját kizárólag Airbus A320-as családba tartozó gépek alkotják, és a „pont-pont” modell miatt egyetlen gép napi 4–6 fordulót teljesít. Ez azt jelenti, hogy egy reggeli műszaki hiba vagy személyzeti csúszás estére 3 órán túli késéssé dagadhat – ezek a „továbbgyűrűző” késések a leggyakoribb jogos igények.

Mivel a Wizz Air-csoport minden tagja az EU-ban (Magyarország, Málta) vagy az Egyesült Királyságban van bejegyezve, az EU 261/2004 rendelet (illetve a brit UK261) minden járatára vonatkozik – indulási és érkezési országtól függetlenül.

A Wizz Air budapesti útvonalai

77 célállomás Budapestről. Útvonalanként megmutatjuk a távolságot, a járó összeget és – ha van adatunk – a járatszámok pontosságát.

A Wizz Air budapesti járatszámai

A Wizz Air több légitársaságból áll (W6 Hungary, W4 Malta, W9 UK) – hogy melyikre mi vonatkozik, itt írtuk le: Wizz Air Hungary, Malta vagy UK?

155 járatszám a Budapest Airport járattáblájából. Kattintson a sajátjára: megmutatjuk, hogyan közlekedett, és mennyi jár, ha késett. Az összes: járatszám-kereső.

Így adja be közvetlenül a Wizz Airnél

  • Hivatalos online űrlap: wizzair.com
  • Postai cím: Wizz Air Hungary Zrt. (székhely), 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 6.
  • A Súgóközpont „Kapcsolat” oldalán a „Make a claim” gombbal is elérhető. A Wizz Air saját közlése szerint 30 napon belül válaszol; az igény állását a WIZZ-fiókban követheti. Magyarul is írhat.
  • A levelet a panaszlevél-generátorunk megírja Ön helyett – nyomtatható PDF-ben, kitöltve.

A beadási csatornákat a légitársaság saját oldalán ellenőriztük (2026. 11. 02.).

Gyakori kérdések

Jár kártérítés, ha a Wizz Air járata legalább 3 órát késett?

Igen, ha a járat bárhonnan indult (EU-s légitársaság), és a késést nem rendkívüli körülmény okozta. Az összeg a távolságtól függ: 250, 400 vagy 600 €.

Hogyan nyújthatok be igényt a Wizz Airnél?

Közvetlenül a légitársaság ügyfélszolgálati űrlapján (https://wizzair.com), vagy partnerünknél, az AirHelpnél, aki a járatadatokat ellenőrzi, és elutasítás esetén hatósági vagy bírósági útra viszi az ügyet – csak siker esetén 35% díjért.

Meddig igényelhetek kártérítést a Wizz Air járatára?

Az elévülés a nemzeti jogtól függ: Magyarországon 5 év, a legtöbb EU-országban 2–3 év. Az AirHelp jellemzően 3 évre visszamenőleg vállal ügyet.

Wizz Air utalványt ajánlott a kártérítés helyett. El kell fogadnom?

Nem. A rendelet szerint a kártérítés pénzben jár; utalványt csak az Ön írásos beleegyezésével adhat a légitársaság. Ha pénzt szeretne, ne fogadja el.

Más légitársasággal repült?

A Wizz Air név és védjegy a tulajdonosáé; a Járatkésés.hu független tájékoztató oldal, nem áll kapcsolatban a légitársasággal. A tartalom tájékoztató jellegű, nem jogi tanácsadás. Partnerlinkeken keresztül benyújtott sikeres igény után jutalékot kapunk.