Röviden: A Turkish Airlines EU-ból induló járataira jár a 250–600 eurós kártérítés 3 órán túli érkezési késésnél, 14 napon belül bejelentett törlésnél és akaratlan beszállás-megtagadásnál – ha a légitársaság nem bizonyít rendkívüli körülményt. Török (nem EU-s) légitársaság: az EU261 csak az EU területéről – pl. Budapestről – induló járataira vonatkozik. Az Isztambulból Budapestre tartó járatra az EU261 nem, a török SHY-Yolcu rendelet viszont igen (hasonló, 100–600 € közötti összegekkel).
- IATA-kód
- TK
- Székhely
- Isztambul
- Bázis
- Isztambul (IST)
- Típus
- hagyományos
- EU261 hatály
- EU-ból induló járatok
Turkish Airlines járatkésés: mikor jár kártérítés?
Ha a Turkish Airlines járata a célállomásra legalább 3 órát késve érkezett (az ajtónyitás idejét számítva), és a késés oka a légitársaság hatáskörébe tartozott – műszaki hiba, személyzethiány, a korábbi járat késése, saját sztrájk –, a kártérítés jár. Nem jár, ha a légitársaság bizonyítja a rendkívüli körülményt (időjárás, ATC-sztrájk, repülőtér-lezárás). A részletes feltételeket itt olvashatja.
Jellemző útvonalak, ahol magyar utasok a Turkish Airlines járatain késést szenvednek: Budapest–Isztambul, Isztambul–Bangkok, Isztambul–Tokió, Isztambul–New York, Isztambul–Dubaj.
Turkish Airlines járattörlés: mi jár?
Törlésnél a Turkish Airlines köteles felajánlani a jegyár visszatérítését (7 napon belül) vagy az átfoglalást a legkorábbi járatra – más légitársaságéra is, ha az gyorsabb. Ha a törlésről az indulás előtt 14 napon belül értesítették, és a felajánlott átfoglalás jelentősen eltért az eredetitől, ezen felül kártérítés is jár. A 14 napos szabály részletei.
Mennyi kártérítés jár a Turkish Airlines járataira?
pl. Budapest–London, Róma, Berlin3 óra felett250 €≈ 100 000 Ft
pl. Budapest–Lisszabon, Tel-Aviv, Kanári-szigetek3 óra felett400 €≈ 160 000 Ft
pl. Budapest–Dubaj, New York, Bangkok3–4 óra között300 €≈ 120 000 Ft (50%-kal csökkentve)
Számolja ki Turkish Airlines járatára
Két perc, regisztráció nélkül, ingyen.
Amit érdemes tudni a Turkish Airlines igényeknél
- Kifelé menet (EU-ból) minden gond nélkül EU261 szerint jár a kártérítés; visszafelé a török szabályozás alapján az AirHelp szintén tud igényt érvényesíteni.
- Az isztambuli repülőtér hatalmas: a szűk csatlakozások lekésése gyakori, és ha egy foglalásban van, a TK felel érte.
A Turkish Airlines röviden
A Turkish Airlines a világ legtöbb országába repülő légitársasága, isztambuli csomópontja a magyarok egyik legnépszerűbb átszállóhelye Ázsia, a Közel-Kelet és Afrika felé. Budapestről napi 3–4 járatot üzemeltet.
A legfontosabb jogi különbség: a Budapest–Isztambul–Bangkok út első szakasza EU-ból indul, tehát ha a budapesti késés miatt késik le a bangkoki csatlakozást, az EU261 alapján 600 € jár. A visszaúton (Bangkok–Isztambul–Budapest) viszont az EU261 nem alkalmazható, csak a montreali egyezmény és a török szabályozás.
A Turkish Airlines budapesti útvonalai
1 célállomás Budapestről. Útvonalanként megmutatjuk a távolságot, a járó összeget és – ha van adatunk – a járatszámok pontosságát.
A Turkish Airlines budapesti járatszámai
6 járatszám a Budapest Airport járattáblájából. Kattintson a sajátjára: megmutatjuk, hogyan közlekedett, és mennyi jár, ha késett.
- TK 1033Isztambul (IST) → Budapest
- TK 1034Budapest → Isztambul (IST)
- TK 1035Isztambul (IST) → Budapest
- TK 1036Budapest → Isztambul (IST)
- TK 1037Isztambul (IST) → Budapest
- TK 1038Budapest → Isztambul (IST)
Így adja be közvetlenül a Turkish Airlinesnál
- Hivatalos online űrlap: turkishairlines.com
- Postai cím: Türk Hava Yolları Genel Yönetim Binası, Atatürk Havalimanı, Yeşilköy, 34149 İstanbul, Törökország
- Külön EU261-űrlap nincs, a visszajelzési űrlapon nyújtható be.
- A levelet a panaszlevél-generátorunk megírja Ön helyett – nyomtatható PDF-ben, kitöltve.
A beadási csatornákat a légitársaság saját oldalán ellenőriztük (2026. 11. 02.).
Gyakori kérdések
Jár kártérítés, ha a Turkish Airlines járata legalább 3 órát késett?
Igen, ha a járat EU-s repülőtérről indult, és a késést nem rendkívüli körülmény okozta. Az összeg a távolságtól függ: 250, 400 vagy 600 €.
Hogyan nyújthatok be igényt a Turkish Airlinesnál?
Közvetlenül a légitársaság ügyfélszolgálati űrlapján (https://www.turkishairlines.com), vagy partnerünknél, az AirHelpnél, aki a járatadatokat ellenőrzi, és elutasítás esetén hatósági vagy bírósági útra viszi az ügyet – csak siker esetén 35% díjért.
Meddig igényelhetek kártérítést a Turkish Airlines járatára?
Az elévülés a nemzeti jogtól függ: Magyarországon 5 év, a legtöbb EU-országban 2–3 év. Az AirHelp jellemzően 3 évre visszamenőleg vállal ügyet.
Turkish Airlines utalványt ajánlott a kártérítés helyett. El kell fogadnom?
Nem. A rendelet szerint a kártérítés pénzben jár; utalványt csak az Ön írásos beleegyezésével adhat a légitársaság. Ha pénzt szeretne, ne fogadja el.
Más légitársasággal repült?
- Wizz Air
- Ryanair
- Lufthansa
- Austrian Airlines
- easyJet
- British Airways
- Qatar Airways
- Emirates
- Etihad Airways
- flydubai
- EgyptAir
- Finnair
- KLM
- Air France
- SWISS
- Eurowings
- SAS – Scandinavian Airlines
- Norwegian
- LOT Polish Airlines
- Aegean Airlines
- Aer Lingus
- Pegasus Airlines
- SunExpress
- Jet2.com
- United Airlines
- Air Serbia
- IndiGo
- Transavia
- Vueling
- ITA Airways
- TAROM
- El Al
- Brussels Airlines
- Air Cairo
A Turkish Airlines név és védjegy a tulajdonosáé; a Járatkésés.hu független tájékoztató oldal, nem áll kapcsolatban a légitársasággal. A tartalom tájékoztató jellegű, nem jogi tanácsadás. Partnerlinkeken keresztül benyújtott sikeres igény után jutalékot kapunk.