Röviden: A Norwegian járataira minden útvonalon jár a 250–600 eurós kártérítés 3 órán túli érkezési késésnél, 14 napon belül bejelentett törlésnél és akaratlan beszállás-megtagadásnál – ha a légitársaság nem bizonyít rendkívüli körülményt. A kártérítés 3 évre visszamenőleg is kérhető.
- IATA-kód
- DY
- Székhely
- Fornebu (Oslo)
- Bázis
- Oslo Gardermoen (OSL), Bergen, Stockholm, Koppenhága
- Típus
- fapados
- EU261 hatály
- minden járat
Norwegian járatkésés: mikor jár kártérítés?
Ha a Norwegian járata a célállomásra legalább 3 órát késve érkezett (az ajtónyitás idejét számítva), és a késés oka a légitársaság hatáskörébe tartozott – műszaki hiba, személyzethiány, a korábbi járat késése, saját sztrájk –, a kártérítés jár. Nem jár, ha a légitársaság bizonyítja a rendkívüli körülményt (időjárás, ATC-sztrájk, repülőtér-lezárás). A részletes feltételeket itt olvashatja.
Jellemző útvonalak, ahol magyar utasok a Norwegian járatain késést szenvednek: Budapest–Oslo, Budapest–Stockholm, Budapest–Koppenhága, Budapest–Helsinki.
Norwegian járattörlés: mi jár?
Törlésnél a Norwegian köteles felajánlani a jegyár visszatérítését (7 napon belül) vagy az átfoglalást a legkorábbi járatra – más légitársaságéra is, ha az gyorsabb. Ha a törlésről az indulás előtt 14 napon belül értesítették, és a felajánlott átfoglalás jelentősen eltért az eredetitől, ezen felül kártérítés is jár. A 14 napos szabály részletei.
Mennyi kártérítés jár a Norwegian járataira?
pl. Budapest–London, Róma, Berlin3 óra felett250 €≈ 100 000 Ft
pl. Budapest–Lisszabon, Tel-Aviv, Kanári-szigetek3 óra felett400 €≈ 160 000 Ft
pl. Budapest–Dubaj, New York, Bangkok3–4 óra között300 €≈ 120 000 Ft (50%-kal csökkentve)
Számolja ki Norwegian járatára
Két perc, regisztráció nélkül, ingyen.
Amit érdemes tudni a Norwegian igényeknél
- A Norwegian saját online igénylőfelülete viszonylag gyors, de a „téli időjárás” kifogást túl szélesen alkalmazza – Skandináviában a hó nem automatikusan rendkívüli körülmény.
A Norwegian röviden
A Norwegian Skandinávia legnagyobb fapados légitársasága, Budapestről Oslóba, Stockholmba és Koppenhágába repül, főleg a nyári szezonban sűrűbben. A 2021-es átszervezés óta csak európai rövid távú járatokat üzemeltet.
Norvégia EGT-tagként átvette az EU261-et, ezért a Norwegian járataira ugyanúgy jár a 250–600 eurós kártérítés.
A Norwegian budapesti útvonalai
3 célállomás Budapestről. Útvonalanként megmutatjuk a távolságot, a járó összeget és – ha van adatunk – a járatszámok pontosságát.
A Norwegian budapesti járatszámai
2 járatszám a Budapest Airport járattáblájából. Kattintson a sajátjára: megmutatjuk, hogyan közlekedett, és mennyi jár, ha késett.
Így adja be közvetlenül a Norwegiannél
- Hivatalos online űrlap: norwegian.com
- „Claims or feedback” oldal.
- A levelet a panaszlevél-generátorunk megírja Ön helyett – nyomtatható PDF-ben, kitöltve.
A beadási csatornákat a légitársaság saját oldalán ellenőriztük (2026. 11. 02.).
Gyakori kérdések
Jár kártérítés, ha a Norwegian járata legalább 3 órát késett?
Igen, ha a járat bárhonnan indult (EU-s légitársaság), és a késést nem rendkívüli körülmény okozta. Az összeg a távolságtól függ: 250, 400 vagy 600 €.
Hogyan nyújthatok be igényt a Norwegiannél?
Közvetlenül a légitársaság ügyfélszolgálati űrlapján (https://www.norwegian.com), vagy partnerünknél, az AirHelpnél, aki a járatadatokat ellenőrzi, és elutasítás esetén hatósági vagy bírósági útra viszi az ügyet – csak siker esetén 35% díjért.
Meddig igényelhetek kártérítést a Norwegian járatára?
Az elévülés a nemzeti jogtól függ: Magyarországon 5 év, a legtöbb EU-országban 2–3 év. Az AirHelp jellemzően 3 évre visszamenőleg vállal ügyet.
Norwegian utalványt ajánlott a kártérítés helyett. El kell fogadnom?
Nem. A rendelet szerint a kártérítés pénzben jár; utalványt csak az Ön írásos beleegyezésével adhat a légitársaság. Ha pénzt szeretne, ne fogadja el.
Más légitársasággal repült?
- Wizz Air
- Ryanair
- Lufthansa
- Austrian Airlines
- easyJet
- British Airways
- Turkish Airlines
- Qatar Airways
- Emirates
- Etihad Airways
- flydubai
- EgyptAir
- Finnair
- KLM
- Air France
- SWISS
- Eurowings
- SAS – Scandinavian Airlines
- LOT Polish Airlines
- Aegean Airlines
- Aer Lingus
- Pegasus Airlines
- SunExpress
- Jet2.com
- United Airlines
- Air Serbia
- IndiGo
- Transavia
- Vueling
- ITA Airways
- TAROM
- El Al
- Brussels Airlines
- Air Cairo
A Norwegian név és védjegy a tulajdonosáé; a Járatkésés.hu független tájékoztató oldal, nem áll kapcsolatban a légitársasággal. A tartalom tájékoztató jellegű, nem jogi tanácsadás. Partnerlinkeken keresztül benyújtott sikeres igény után jutalékot kapunk.