Dubaj (DXB): járatkésés, kártérítés

Dubai International Airport: 92+ millió utas évente. Nem EU-s repülőtér: az ide Budapestről érkező és az EU-s légitársaságok által üzemeltetett járatok tartoznak az EU 261/2004 hatálya alá. Itt összefoglaljuk, mire számíthat, ha itt késett vagy rekedt.

Frissítve: Olvasási idő: 6 perc Hogyan készülnek az útmutatóink?

Kártérítés ellenőrzése vagy igény indítása egyből az AirHelpnél

Röviden: DXB-ről induló járatra csak EU-s légitársasággal jár az EU261; a Budapestről ide tartó járatra viszont mindig. EAE jog az innen induló járatokra; EU261 a Budapestről indulókra.

A repülőtérről

Dubaj a világ legforgalmasabb nemzetközi repülőtere, az Emirates és a flydubai bázisa. A magyarok Ázsia, Ausztrália és az Indiai-óceán felé szállnak itt át; Budapestről az Emirates és a flydubai napi járatokkal repül.

Nem EU-s repülőtér: az innen induló járatokra az EU261 nem vonatkozik (kivéve EU-s légitársaságot). A Budapestről induló szakasz és az egy foglalásban lévő átszállás viszont védett.

Tipikus késési okok Dubajban

  • 2024 áprilisában a történelmi áradás napokra megbénította a repülőteret – rendkívüli körülmény, de az ellátás és a visszatérítés járt.
  • Az átszállások lekésése a hatalmas terminálok és a biztonsági ellenőrzés miatt; az Emirates 60 perces minimumot ad.

Légitársaságok, amelyekkel a magyar utasok itt találkoznak

Számolja ki Dubaj járatára

Két perc, regisztráció nélkül, ingyen.

Mi történt?1. lépés a 4-ből

Mi történt a járatával?
Honnan hová repült?

Átszállásnál az első indulást és a végső célállomást adja meg – a kártérítés a teljes távolság alapján jár.

Részletek
Mennyit késett az érkezés a végső célállomáson?

Az számít, mikor nyitották ki a gép ajtaját a célállomáson – nem az indulás késése.

Mikor szóltak a törlésről?
Mikor ért célba a pótjárattal?
A járat adatai
Melyik légitársasággal repült?
Mikor volt a járat?

Hány utas volt a foglalásban?

1 utas

Mindenki külön kártérítést kap, a gyerekek is. A 2 év alatti, ülőhely nélkül utazó babák nem számítanak.

  • Ingyenes, regisztráció nélkül
  • Díj csak siker esetén (35%)
  • AirHelp: Trustpilot 4,5/5

Nem akar számolni? Igény indítása egyből az AirHelpnél

Budapestről repül ide? Budapest–Dubaj: légitársaságok, járatok és a járó kártérítés.

Helyi tudnivalók

  • A Budapest–Dubaj–Bangkok úton a dubaji lekésett csatlakozásért 600 € jár EU261 alapján (EU-ból indult, egy foglalás).
  • Visszafelé a montreali egyezmény (tényleges kár) alapján érvényesíthető igény; az Emirates a saját „Customer Affairs” rendszerében kezeli.

Gyakori kérdések

Dubaj repülőtérről indulva jár kártérítés?

Csak akkor, ha a járatot EU-s légitársaság üzemelteti. Nem EU-s légitársasággal Dubajból indulva az EU261 nem alkalmazható, de a helyi szabályozás és a montreali egyezmény adhat jogalapot.

Dubaj repülőtérre érkezve jár kártérítés?

Ha a járat EU-s repülőtérről (pl. Budapestről) indult, igen – a légitársaságtól függetlenül.

Mi számít a késés mérésénél?

A végső célállomásra érkezés ideje, pontosabban az ajtónyitás pillanata a kapunál – ez legalább 3 órával kell, hogy a menetrendi érkezés után legyen.

Kapcsolódó útmutatók

Tájékoztató tartalom, nem jogi tanácsadás. Az utasforgalmi adatok a repülőterek nyilvános statisztikáin alapulnak. Partnerlinkeken keresztül benyújtott sikeres igény után jutalékot kapunk.