Járatkésés.hu
Kártérítés ellenőrzéseEllenőrzés

Isztambul (IST): járatkésés, kártérítés

Isztambul Repülőtér: 80+ millió utas évente. Nem EU-s repülőtér: az ide Budapestről érkező és az EU-s légitársaságok által üzemeltetett járatok tartoznak az EU 261/2004 hatálya alá. Itt összefoglaljuk, mire számíthat, ha itt késett vagy rekedt.

Frissítve: Olvasási idő: 6 perc Hogyan készülnek az útmutatóink?

Kártérítés ellenőrzése vagy igény indítása egyből az AirHelpnél

Röviden: IST-ről induló járatra csak EU-s légitársasággal jár az EU261; a Budapestről ide tartó járatra viszont mindig. Török jog (SHY-Yolcu) az innen induló járatokra; EU261 a Budapestről indulókra.

A repülőtérről

Isztambul új repülőtere (2019 óta) a Turkish Airlines bázisa és a világ egyik legnagyobb csomópontja. A magyarok Ázsia, a Közel-Kelet és Afrika felé használják átszállásra. A Pegasus a kisebb Sabiha Gökçen (SAW) repülőtérre repül.

Nem EU-s repülőtér: az innen induló járatokra az EU261 csak EU-s légitársaságnál vonatkozik. A Budapest–Isztambul–Bangkok út viszont EU-ból indul, így a lekésett isztambuli csatlakozásért a Turkish Airlines az EU261 szerint felel.

Tipikus késési okok Isztambulban

  • A hatalmas repülőtéren a csatlakozások lekésése gyakori: 75–90 perc minimum átszállási idő ajánlott.
  • Téli hó és köd (2022. január: napokig tartó leállás) – rendkívüli körülmény.
  • A Turkish Airlines visszafelé (IST→BUD) induló járatára nem az EU261, hanem a török SHY-Yolcu rendelet vonatkozik (100–600 €).

Légitársaságok, amelyekkel a magyar utasok itt találkoznak

Számolja ki Isztambul járatára

Két perc, regisztráció nélkül, ingyen.

Mi történt?1. lépés a 4-ből

Mi történt a járatával?
Honnan hová repült?

Átszállásnál az első indulást és a végső célállomást adja meg – a kártérítés a teljes távolság alapján jár.

Mennyit késett az érkezés a végső célállomáson?

Az számít, mikor nyitották ki a gép ajtaját a célállomáson – nem az indulás késése.

Mikor szóltak a törlésről?
Mikor ért célba a pótjárattal?
Melyik légitársasággal repült?
Mikor volt a járat?

Hány utas volt a foglalásban?

1 utas

Mindenki külön kártérítést kap, a gyerekek is. A 2 év alatti, ülőhely nélkül utazó babák nem számítanak.

  • Ingyenes, regisztráció nélkül
  • Díj csak siker esetén (35%)
  • AirHelp: Trustpilot 4,5/5

Nem akar számolni? Igény indítása egyből az AirHelpnél

Budapestről repül ide? Budapest–Isztambul (IST): légitársaságok, járatok és a járó kártérítés.

Helyi tudnivalók

  • Kifelé menet (Budapestről) minden gond nélkül EU261; visszafelé a török szabály, amelyet az AirHelp szintén kezel.
  • A Turkish Airlines a saját „Feedback” űrlapján fogadja az igényeket; válaszidő 6–10 hét.

Gyakori kérdések

Isztambul repülőtérről indulva jár kártérítés?

Csak akkor, ha a járatot EU-s légitársaság üzemelteti. Nem EU-s légitársasággal Isztambulból indulva az EU261 nem alkalmazható, de a helyi szabályozás és a montreali egyezmény adhat jogalapot.

Isztambul repülőtérre érkezve jár kártérítés?

Ha a járat EU-s repülőtérről (pl. Budapestről) indult, igen – a légitársaságtól függetlenül.

Mi számít a késés mérésénél?

A végső célállomásra érkezés ideje, pontosabban az ajtónyitás pillanata a kapunál – ez legalább 3 órával kell, hogy a menetrendi érkezés után legyen.

Kapcsolódó útmutatók

Tájékoztató tartalom, nem jogi tanácsadás. Az utasforgalmi adatok a repülőterek nyilvános statisztikáin alapulnak. Partnerlinkeken keresztül benyújtott sikeres igény után jutalékot kapunk.