Amszterdam (AMS): járatkésés, kártérítés

Amszterdam Schiphol Repülőtér: 66+ millió utas évente. EU-s repülőtérként minden innen induló járat az EU 261/2004 rendelet hatálya alá tartozik. Itt összefoglaljuk, mire számíthat, ha itt késett vagy rekedt.

Frissítve: Olvasási idő: 6 perc Hogyan készülnek az útmutatóink?

Kártérítés ellenőrzése vagy igény indítása egyből az AirHelpnél

Röviden: AMS-ről induló bármely járat legalább 3 órás késésénél, 14 napon belüli törlésénél vagy beszállás-megtagadásnál 250–600 € jár utasonként. Holland jog, 2 év elévülés; ILT hatóság.

A repülőtérről

Schiphol a KLM bázisa és Európa egyik legnagyobb átszálló csomópontja; Budapestről napi 3–4 KLM-járat és a Transavia, easyJet, Wizz Air fapados járatai. A magyarok Észak-Amerika, a Karib-térség és Ázsia felé használják.

EU-s repülőtér, holland jog – a holland bíróságok és a holland fogyasztóvédelem (ILT) utasbarát.

Tipikus késési okok Amszterdamban

  • 2022–2023: a repülőtér személyzethiánya miatt a Schiphol maga korlátozta a járatszámot – vitatott, hogy rendkívüli-e; a KLM saját törlései nem azok.
  • Kapacitáskorlát (éves 500 ezer járat) miatt a KLM 2024–2025-ben menetrend-ritkítást hajtott végre – 14 napnál korábbi értesítésnél nem jár kártérítés.
  • Erős szél az Északi-tenger felől – rendkívüli körülmény.

Légitársaságok, amelyekkel a magyar utasok itt találkoznak

Számolja ki Amszterdam járatára

Két perc, regisztráció nélkül, ingyen.

Mi történt?1. lépés a 4-ből

Mi történt a járatával?
Honnan hová repült?

Átszállásnál az első indulást és a végső célállomást adja meg – a kártérítés a teljes távolság alapján jár.

Részletek
Mennyit késett az érkezés a végső célállomáson?

Az számít, mikor nyitották ki a gép ajtaját a célállomáson – nem az indulás késése.

Mikor szóltak a törlésről?
Mikor ért célba a pótjárattal?
A járat adatai
Melyik légitársasággal repült?
Mikor volt a járat?

Hány utas volt a foglalásban?

1 utas

Mindenki külön kártérítést kap, a gyerekek is. A 2 év alatti, ülőhely nélkül utazó babák nem számítanak.

  • Ingyenes, regisztráció nélkül
  • Díj csak siker esetén (35%)
  • AirHelp: Trustpilot 4,5/5

Nem akar számolni? Igény indítása egyből az AirHelpnél

Budapestről repül ide? Budapest–Amszterdam: légitársaságok, járatok és a járó kártérítés.

Helyi tudnivalók

  • Hollandiában az elévülés csak 2 év – ne várjon.
  • A KLM a saját weboldalán viszonylag gyorsan (4–6 hét) dönt, és a jogos igényeket többnyire kifizeti.

Gyakori kérdések

Amszterdam repülőtérről indulva jár kártérítés?

Igen. AMS EU-s repülőtér, ezért minden innen induló járatra – a légitársaság székhelyétől függetlenül – vonatkozik az EU 261/2004 rendelet.

Amszterdam repülőtérre érkezve jár kártérítés?

Ha a járat EU-ból indult: igen, bármely légitársasággal. Ha EU-n kívülről indult: csak EU-s légitársasággal.

Mi számít a késés mérésénél?

A végső célállomásra érkezés ideje, pontosabban az ajtónyitás pillanata a kapunál – ez legalább 3 órával kell, hogy a menetrendi érkezés után legyen.

Kapcsolódó útmutatók

Tájékoztató tartalom, nem jogi tanácsadás. Az utasforgalmi adatok a repülőterek nyilvános statisztikáin alapulnak. Partnerlinkeken keresztül benyújtott sikeres igény után jutalékot kapunk.