Röviden: AMS-ről induló bármely járat legalább 3 órás késésénél, 14 napon belüli törlésénél vagy beszállás-megtagadásnál 250–600 € jár utasonként. Holland jog, 2 év elévülés; ILT hatóság.
A repülőtérről
Schiphol a KLM bázisa és Európa egyik legnagyobb átszálló csomópontja; Budapestről napi 3–4 KLM-járat és a Transavia, easyJet, Wizz Air fapados járatai. A magyarok Észak-Amerika, a Karib-térség és Ázsia felé használják.
EU-s repülőtér, holland jog – a holland bíróságok és a holland fogyasztóvédelem (ILT) utasbarát.
Tipikus késési okok Amszterdamban
- 2022–2023: a repülőtér személyzethiánya miatt a Schiphol maga korlátozta a járatszámot – vitatott, hogy rendkívüli-e; a KLM saját törlései nem azok.
- Kapacitáskorlát (éves 500 ezer járat) miatt a KLM 2024–2025-ben menetrend-ritkítást hajtott végre – 14 napnál korábbi értesítésnél nem jár kártérítés.
- Erős szél az Északi-tenger felől – rendkívüli körülmény.
Légitársaságok, amelyekkel a magyar utasok itt találkoznak
Számolja ki Amszterdam járatára
Két perc, regisztráció nélkül, ingyen.
Budapestről repül ide? Budapest–Amszterdam: légitársaságok, járatok és a járó kártérítés.
Helyi tudnivalók
- Hollandiában az elévülés csak 2 év – ne várjon.
- A KLM a saját weboldalán viszonylag gyorsan (4–6 hét) dönt, és a jogos igényeket többnyire kifizeti.
Gyakori kérdések
Amszterdam repülőtérről indulva jár kártérítés?
Igen. AMS EU-s repülőtér, ezért minden innen induló járatra – a légitársaság székhelyétől függetlenül – vonatkozik az EU 261/2004 rendelet.
Amszterdam repülőtérre érkezve jár kártérítés?
Ha a járat EU-ból indult: igen, bármely légitársasággal. Ha EU-n kívülről indult: csak EU-s légitársasággal.
Mi számít a késés mérésénél?
A végső célállomásra érkezés ideje, pontosabban az ajtónyitás pillanata a kapunál – ez legalább 3 órával kell, hogy a menetrendi érkezés után legyen.
Kapcsolódó útmutatók
Tájékoztató tartalom, nem jogi tanácsadás. Az utasforgalmi adatok a repülőterek nyilvános statisztikáin alapulnak. Partnerlinkeken keresztül benyújtott sikeres igény után jutalékot kapunk.