Röviden: A rendelet nem szab határidőt; az Európai Unió Bírósága szerint (Moré kontra KLM, C-139/11, 2012) a tagállami elévülési szabályok irányadók. Magyarországon a Ptk. 6:22. §-a szerint a követelések 5 év alatt évülnek el, az esedékességtől számítva; az elévült követelés bírósági eljárásban nem érvényesíthető, de a bíróság az elévülést hivatalból nem veszi figyelembe. Az elévülést a felszólító levél nem szakítja meg – a légitársaság elismerése, egyezség vagy a jogerős érdemi határozattal záruló bírósági érvényesítés igen. Más országokban eltérő a határidő (pl. Németország 3 év, Franciaország 5 év). A montreali egyezmény 2 éves határideje a késési átalányra nem vonatkozik. A 2027. október 23-tól induló járatoknál emellett 9 hónapon belül kell igényelni a légitársaságnál.
Miért a nemzeti jog dönt?
A 261/2004/EK rendelet megteremti a kártalanításhoz való jogot, de nem mondja meg, meddig lehet érvényesíteni. A Moré kontra KLM ügyben (C-139/11, 2012. november 22.) – egy 2005-ös járattörlés miatt Spanyolországban indított perben – az Európai Unió Bírósága kimondta: az 5. és 7. cikk szerinti kártalanítási keresetek határidejét az egyes tagállamok elévülési szabályai határozzák meg. Elutasította azt az érvet is, hogy a montreali egyezmény 2 éves határideje alkalmazandó volna, mert a rendelet szerinti kártalanítás kívül esik az egyezmény hatályán.
Magyarország: 5 év a Ptk. szerint
A Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) elévülési szabályai:
| Szabály | Mit mond? | Jelentősége a járatkésésnél |
|---|---|---|
| 6:22. § (1) | Ha a törvény eltérően nem rendelkezik, a követelések öt év alatt évülnek el. | A Ptk.-ban a légi utasok átalány-kártérítésére nem találtunk eltérő, különös elévülési szabályt; a Ptk. fuvarozási szerződésről szóló fejezete az áruszállításra vonatkozik. |
| 6:22. § (2) | Az elévülés akkor kezdődik, amikor a követelés esedékessé válik. | A biztonság kedvéért a járat napjától számoljon. |
| 6:22. § (3)–(4) | Az elévülési idő megváltoztatására irányuló megállapodást írásba kell foglalni; az elévülést kizáró megállapodás semmis. | A rendelet 15. cikke szerint a légitársaság az utas jogait szerződésben amúgy sem korlátozhatja. |
| 6:23. § (1), (4) | Az elévült követelést bírósági eljárásban nem lehet érvényesíteni; az elévülést a bírósági vagy hatósági eljárásban nem lehet hivatalból figyelembe venni. | Az elévülésre a légitársaságnak kell hivatkoznia. |
| 6:24. § | Ha a követelést a jogosult menthető okból nem tudja érvényesíteni, az elévülés nyugszik; az akadály megszűnésétől számított egy éven belül akkor is érvényesíthető, ha az elévülési idő már eltelt, vagy abból egy évnél kevesebb van hátra. | Kivételes helyzetekre szól; ne tervezzen vele. |
A magyar piacon működő kárigénykezelők is az 5 éves általános határidővel számolnak. Publikált, kifejezetten a 261/2004/EK rendelet szerinti igény elévüléséről szóló magyar felsőbírósági döntést nem találtunk, amelyet idézhetnénk – ezért, ha a határidő vége közel van, kérjen jogi tanácsot.
Példa: Wizz Air-járata 2022 tavaszán indult Budapestről, és 4 órát késett műszaki hiba miatt. A magyar jog szerinti 5 éves elévülési idő 2027 tavaszán jár le. Ha a légitársaság nem fizet, a fizetési meghagyást érdemes jóval a lejárat előtt kezdeményezni – a levelezés önmagában nem állítja meg az órát.
Mi szakítja meg az elévülést?
A Ptk. 6:25. § (1) bekezdése szerint az elévülést megszakítja:
- a tartozásnak a kötelezett (a légitársaság) részéről történő elismerése;
- a kötelem megegyezéssel történő módosítása és az egyezség;
- a követelés kötelezettel szembeni bírósági eljárásban történő érvényesítése, ha a bíróság az eljárást befejező jogerős érdemi határozatot hozott – vagy a végrehajtási úton történő érvényesítés, ha ezt bírósági eljárásnak nem kell megelőznie, és a végrehajtást elrendelték;
- a követelés csődeljárásban történő bejelentése.
A megszakítás után, illetve a megszakító eljárás jogerős befejezésétől az elévülés újrakezdődik (6:25. § (2)). A felsorolásban nem szerepel a légitársaságnak küldött felszólító levél, a fogyasztóvédelmi panasz vagy egy kárigénykezelő megbízása. Ha a légitársaság írásban elismeri, hogy tartozik (például „jóváhagyjuk az igényét, a kifizetés folyamatban”), az megszakító ok lehet – az ilyen leveleket mindenképp őrizze meg.
Elévülési idők más országokban (csak ellenőrzött adatok)
Csak azokat az országokat soroljuk fel, amelyeknél a szabályt jogszabályban, bírósági döntésben vagy megbízható jogi forrásban megtaláltuk. Ahol a bíróságok megosztottak, vagy nem tudtuk megerősíteni a hatályos szabályt, ott inkább kihagytuk az országot, mint hogy találgassunk.
| Ország | Elévülési idő | Kezdete | Jogalap |
|---|---|---|---|
| Magyarország | 5 év (általános szabály) | Az esedékesség | Ptk. 6:22. § |
| Németország | 3 év | Annak az évnek a vége, amelyben az igény keletkezett (egy 2024. márciusi járatra 2027. december 31-ig) | BGB 195. és 199. §; BGH X ZR 62/23 (2024. június 4.) – csomagos útnál is |
| Franciaország | 5 év | Amikor a jogosult megismerte vagy meg kellett volna ismernie az igényt megalapozó tényeket | Code civil 2224. cikk; Cour de cassation, 2019. október 10. |
| Anglia és Wales | 6 év | A járat napja | Limitation Act 1980, 9. szakasz; UK261 3. cikk (9) |
| Skócia | 5 év | Amikor a kötelezettség kikényszeríthetővé vált | Prescription and Limitation (Scotland) Act 1973, 6. szakasz |
| Írország | 6 év (általános szabály) | A kereset alapjának keletkezése | Statute of Limitations 1957, 11. szakasz |
Nem szerepel: Spanyolország, Olaszország, Hollandia, Belgium és más országok – ezeknél az alsóbb fokú bíróságok és a jogi szakirodalom eltérő határidőket közöl, vagy a szabály nemrég változott.
Melyik ország elévülési szabálya vonatkozik az igényére?
Az elévülési idő attól függ, hol indítja az eljárást, és melyik ország joga irányadó – nem egyszerűen attól, hol lakik, vagy melyik légitársasággal repült.
- Hol perelhet? Az Európai Unió Bírósága szerint a rendelet szerinti igénnyel az indulási vagy az érkezési hely bíróságához is fordulhat (Rehder, C-204/08, 2009), a légitársaság székhelye szerinti ország mellett. Budapesti indulású vagy érkezésű járatnál tehát magyar bíróság is eljárhat – lásd európai kis értékű követelések eljárása és bírósági per.
- Melyik jog irányadó? Az EU-ban a Róma I. rendelet (593/2008/EK) az elévülést a szerződésre alkalmazandó jog részének tekinti (12. cikk (1) d) pont), a személyszállításra pedig külön szabályt ad (5. cikk (2)): jogválasztás hiányában az utas szokásos tartózkodási helye szerinti jogot, ha az indulási vagy a rendeltetési hely is abban az országban van. Hogy ez hogyan alkalmazandó a rendelet szerinti kártalanításra, azt az eljáró bíróság dönti el.
Ha az igénye az egyik ország szerint már a határidő végén jár, a másik szerint bőven belül van, kérjen tanácsot, mielőtt a hosszabbra építene.
Egyéb határidők, amelyeket érdemes ismerni
| Határidő | Mire vonatkozik? | Forrás |
|---|---|---|
| 7 nap | A légitársaság ennyi idő alatt köteles visszafizetni a törölt vagy 5 óránál többet késő, igénybe nem vett járat árát | 261/2004/EK rendelet 8. cikk – visszatérítés |
| 7 nap | A 30/50/75%-os visszatérítés alacsonyabb osztályba sorolásnál | 10. cikk – alacsonyabb osztály |
| 2 hónap | Ha ennyi idő alatt nincs válasz, vagy elutasítják, a kormányhivatal tájékoztatója szerint a nemzeti végrehajtó hatósághoz fordulhat | Budapest Főváros Kormányhivatala – fogyasztóvédelmi panasz |
| 7 / 21 nap / 2 év | Poggyászsérülés miatti panasz / poggyászkésés miatti panasz / per a montreali egyezmény alapján | Montreali egyezmény 31., 35. cikk – útmutató |
| 14 nap | Az utazásszervező visszafizetési határideje, ha az utazási csomag elmarad | 472/2017. (XII. 28.) Korm. rendelet 21. § (5) – utazási csomag |
| 9 hónap (jövőbeli) | Kártérítési kérelem a légitársaságnál a 2027. október 23-tól induló járatokra | (EU) 2026/2202 rendelet |
2027 októberétől: 9 hónapos igénylési határidő
A 261/2004/EK rendeletet módosító (EU) 2026/2202 rendelet 2026. október 2-án jelent meg az EU Hivatalos Lapjában, és 2027. október 23-tól alkalmazandó. Egyebek mellett a kártérítési kérelmet a tényleges indulástól számított 9 hónapon belül kell benyújtani a légitársaságnál, a légitársaságnak pedig 30 napon belül fizetnie vagy indokolnia kell az elutasítást. A korábbi járatokra – és 2027. október 23-ig minden járatra – a fenti nemzeti elévülési szabályok érvényesek. Részletek: az EU261-reform.
Gyakorlati tanácsok
- Igényeljen korán. A bizonyítékok könnyebben beszerezhetők, a légitársaságnak még megvannak az üzemi adatai, és az elévülési vitát is elkerüli.
- Számolja ki a saját határidejét a járat dátumából, és jegyezzen fel egy jóval korábbi dátumot.
- Tudja, mi állítja meg az órát. A levél és a panasz nem; a légitársaság elismerése és a jogerős érdemi határozattal záruló bírósági érvényesítés igen (Ptk. 6:25. §).
- A kárigénykezelőknek saját időablakuk van. Az AirHelp jellemzően legfeljebb 3 éves járatokra vállal igényt; más cégek eltérően (lásd kárigény-kezelők összehasonlítása). Régebbi járatnál saját maga is eljárhat – a fizetési felszólító levél mintája és az igényérvényesítési útmutató segít.
Az elmúlt években késett a járata? Ellenőrizze
Két perc, regisztráció nélkül, ingyen.
Gyakori kérdések
Mennyi ideig lehet kártérítést kérni járatkésés után?
A 261/2004/EK rendelet nem tartalmaz saját határidőt; az Európai Unió Bírósága szerint (C-139/11, Moré) a tagállami elévülési szabályok irányadók. Magyarországon a Ptk. 6:22. §-a szerint a követelések – ha törvény eltérően nem rendelkezik – 5 év alatt évülnek el, az esedékességtől számítva. A 2027. október 23-tól induló járatokra a módosított uniós rendelet emellett 9 hónapos igénylési határidőt vezet be a légitársaságnál.
Kérhetek kártérítést egy 4 évvel ezelőtti járatért?
Ha a magyar jog az irányadó, a 4 éves igény még az 5 éves elévülési időn belül van. Ne várjon azonban: az elévülés ellen a határidőn belüli bírósági érvényesítés (fizetési meghagyás vagy per) véd, nem a légitársaságnak küldött levél. Ha a jogvitára más ország joga vonatkozik, ott rövidebb is lehet a határidő – Németországban például 3 év a naptári év végétől.
Számít a légitársaság üzletszabályzatában szereplő rövidebb határidő?
A rendelet 15. cikke szerint az utasokkal szemben fennálló kötelezettségek nem korlátozhatók és nem zárhatók ki, különösen a fuvarozási szerződésben szereplő eltérő vagy korlátozó rendelkezéssel. A Ptk. 6:22. § (4) bekezdése szerint az elévülést kizáró megállapodás semmis, (3) bekezdése szerint az elévülési idő megváltoztatására irányuló megállapodást írásba kell foglalni. Az üzletszabályzat rövid igénylési ablaka tehát nem írja felül a törvényes elévülést – de ettől még érdemes időben igényelni.
Megszakítja az elévülést, ha levelet írok a légitársaságnak?
A Ptk. 6:25. § (1) bekezdése a következő megszakító okokat sorolja fel: a tartozás kötelezett általi elismerése; a kötelem megegyezéssel történő módosítása és az egyezség; a követelés bírósági eljárásban történő érvényesítése, ha a bíróság az eljárást befejező jogerős érdemi határozatot hozott (illetve a végrehajtási úton történő érvényesítés); és a csődeljárásban történő bejelentés. Az egyszerű felszólító levél nem szerepel köztük.
A montreali egyezmény 2 éves határideje vonatkozik a késési kártérítésre?
Nem a 261/2004/EK rendelet szerinti átalány-kártérítésre. Az Európai Unió Bírósága a Moré-ügyben (C-139/11) kimondta, hogy erre a tagállami elévülési szabályok vonatkoznak. A 2 éves határidő a montreali egyezmény szerinti igényekre érvényes – poggyászkárra és a késés okozta igazolt vagyoni kárra.
Hány éves járatot vállal az AirHelp?
Az AirHelp jellemzően legfeljebb 3 éves járatokra vállal igényt. Ez a cég üzleti döntése, nem jogi határidő. Régebbi járatnál, ha az elévülési idő még nem telt le, saját maga is érvényesítheti az igényt.
Kapcsolódó útmutatók
- Igényérvényesítés Magyarországon
- EU261-reform 2027-től
- A montreali egyezmény
- Európai bírósági ítéletek
Az elévülési szabályok összetettek és változhatnak. A tartalom általános tájékoztatás, nem jogi tanácsadás; ha közel a határidő, kérjen jogi tanácsot. Nem vagyunk ügyvédi iroda, és nem vagyunk az AirHelp; a partnerlinkeken keresztül benyújtott sikeres igény után jutalékot kapunk (affiliate közlemény).
Források
- 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről, 6:21–6:25. § – Nemzeti Jogszabálytár
- C-139/11. sz. Moré kontra KLM ítélet (2012. november 22.) – Az Európai Unió Bírósága
- 261/2004/EK rendelet, 15. cikk – EUR-Lex
- C-204/08. sz. Rehder kontra Air Baltic ítélet (2009. július 9.) – Az Európai Unió Bírósága
- 593/2008/EK rendelet (Róma I.), 5. és 12. cikk – EUR-Lex
- (EU) 2026/2202 rendelet (a 261/2004/EK rendelet módosítása) – EUR-Lex
- BGH X ZR 62/23: Kurze Verjährung gilt nicht für Fluggastrechte (2024. június 4.) – beck-aktuell
- Retard ou annulation de vol : 5 ans pour demander l’indemnisation (Cour de cassation, 2019. október 10.) – UFC-Que Choisir
- Limitation Act 1980, section 9 – legislation.gov.uk
- Montreali egyezmény (1999), 31. és 35. cikk – EUR-Lex
Minden szabályt a fenti forrásokkal vetünk össze. Hibát talált? Írjon nekünk – szerkesztési elveink.